阳光人寿2024年3·15国际消费者权益日：提升特殊群体金融素养与风险防范意识

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在纷繁复杂的金融领域，特殊群体常显脆弱，面临欺诈等风险。维护他们的合法权益是社会关注的焦点。阳光人寿的行动，为保护这些群体的权益，迈出了稳固的步伐。

面向特殊群体开展针对性宣传

特殊群体，如老年人、年轻人和新生代，以及残疾人士，他们在金融知识上相对不足。到了2024年“3·15”国际消费者权益日，阳光人寿承担了责任。那时，消费者权益保护成为公众关注的焦点。阳光人寿关注到了特殊群体的权益，他们比一般大众更需要金融知识的普及。鉴于这些群体的不同特性，必须采取不同的金融知识普及方式。

阳光人寿现在进行宣传，正好利用消费者权益保护的热潮，让特殊群体获得更多的关注。这样能帮助他们提高金融知识水平，在遇到复杂的金融情况时，能多一层保护。

服务残障人士温暖又贴心

残障人士在使用金融服务时，常常遇到诸多不便。阳光人寿便利用“3·15”这一时机，推出了盲文金融知识手册，方便视障人士通过触摸学习金融知识。此外，还提供了手语服务，确保聋哑等言语障碍的残障人士在办理金融事务或获取金融信息时，能够顺畅沟通。

阳光人寿在全国各地设有网点，提供多样化的服务。这些服务覆盖了广泛的地域，旨在让各类残障人士享受到贴心的保障。此举充分展现了阳光人寿在服务过程中，切实关注并满足残障人士的实际需求。

深入多地进行金融知识普及

阳光人寿的员工足迹遍布全国各地。他们积极走出办公室，深入养老院，向老人们传授理财风险等金融知识，增强他们的防骗意识；走进校园，向学生们讲解金融安全知识；来到社区，向新居民推广新型金融知识。在企业里，他们同样为员工普及金融产品相关知识。

不同地方居住的人群各有特点，他们对金融知识的渴求也有所区别。例如，上海社区的新居民更倾向于了解投资理财方面的知识，而河北农村养老院的老人则更关心养老理财产品的安全性。阳光人寿能够根据不同人群的需求，有针对性地传授金融知识。

关注老年人群体，开展多种多样活动

老年人群往往容易遭受电信诈骗等不法侵害。阳光人寿的多家分公司在各地都主动为老年人举办活动。山西分公司来到太原市的黑龙潭社区，那里居住着许多老年人。在微课堂上，他们向老年人介绍了电信诈骗的各种手法，比如现在流行的冒充亲人骗取钱财等手段，同时也传授了防范这些诈骗的技巧。

万州中支赴万州老年大学传授知识，并解答疑问。大连及天津的分公司分别到本地养老院普及权益知识。各式各样的地方活动，让众多老年人得以接触金融知识，增强他们抵御风险的能力。

聚焦学生群体做好知识教育

学生群体普遍缺少金融方面的社会经验，这导致他们在金融决策上容易出现错误。为此，云南分公司深入云南工商学院，益阳中支则来到湖南工艺美术职业学院进行宣传活动。在科技迅速发展的今天，金融诈骗手段不断更新，比如网络贷款诈骗等。在学校中，阳光人寿的员工能够针对这些热点问题，向学生们传授如何防范电信和网络诈骗的技巧。

宣传个人金融信息保护的重要性，并讲解金融保险相关内容。这样有助于学生增强风险意识，提升辨识风险的能力。同时，引导学生形成正确的理财观念，并在他们求学阶段培养金融安全意识。

深入新市民群体强化金融意识

新市民群体通常在大城市中从事工作和居住。阳光人寿的广东、湖北、新疆等地的分公司，积极走进新市民集中的区域，比如物业管理公司、快递点和餐饮店等地。这些地方人流量大，新市民人数众多。在这些地方，工作人员向他们宣传常见的电信诈骗风险。同时，他们还普及了数字货币等当前金融领域的热点话题。

新市民需警惕，切勿参与非法金融行为，诸如非法集资等。应引导他们明智地挑选适合自身的金融产品与服务。如此一来，他们在城市奋斗时，合法权益方能得到保护。

你是否曾感受过阳光人寿提供的热情金融知识推广服务？你认为这类服务还有哪些可以优化的地方？期待大家为这篇文章点赞并转发，共同为弱势群体的金融权益发声。

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